9月26日，國家郵政局副局長陳凱在第九屆快遞“最后一公里”大會上表示，10年來，中國快遞行業實現了從“年均百億”到“月均百億”的巨大跨越，今年以來快遞業務量連續6個月超百億件，日均快件量超3.3億件。
會上發布的研究報告《變化點、變革點》稱，近年來，快遞“最后一公里”發生了很大變化，包括場所變化、投遞升級、產品變化、網運變化、質量變化、服務變化等方面，實現更多功能疊加、更大規模效應、更多網絡匹配�？爝f末端服務體現出效率提升、件均成本降低的趨勢。
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